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Formazione Professionale

Tipografia Web Avanzata

Informativa sulla Privacy

ceraviloex si impegna a proteggere la privacy degli utenti e a trattare i dati personali con massima trasparenza e sicurezza

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è ceraviloex, con sede legale in Via dei Filosofi, 41, 06126 Perugia PG, Italia. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci all'indirizzo email contact@ceraviloex.sbs o al numero telefonico +390784263008.

ceraviloex opera nel settore della tipografia web e formazione digitale, offrendo corsi specializzati e servizi educativi attraverso il proprio sito web ceraviloex.sbs. Il nostro approccio alla privacy si basa sui principi di legalità, correttezza e trasparenza previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

2. Tipologie di Dati Raccolti

Nel corso della navigazione sul nostro sito e dell'utilizzo dei nostri servizi, potrebbero essere raccolte diverse categorie di dati personali. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità.

Dati forniti volontariamente

Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono quando compilate i moduli di contatto o vi iscrivete ai nostri programmi formativi
Informazioni professionali: settore di attività, esperienza lavorativa, competenze specifiche quando richieste per personalizzare l'esperienza formativa
Dati di pagamento: informazioni necessarie per processare i pagamenti dei corsi, gestite attraverso sistemi sicuri di terze parti

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e informazioni sulla connessione per garantire il corretto funzionamento del servizio
  • Dati di navigazione: pagine visitate, tempo di permanenza, interazioni con i contenuti
  • Informazioni sul dispositivo: tipo di browser, sistema operativo, risoluzione dello schermo per ottimizzare l'esperienza utente

3. Finalità del Trattamento

I vostri dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità legittime e specifiche, sempre nel rispetto dei vostri diritti e della normativa vigente. Ogni trattamento è basato su una base giuridica appropriata.

Servizi educativi principali: Erogazione dei corsi di tipografia web, comunicazioni relative ai programmi formativi, supporto didattico personalizzato e valutazione del progresso degli studenti.

  • Gestione delle iscrizioni ai webinar e ai programmi formativi programmati per il periodo settembre 2025 - marzo 2026
  • Invio di comunicazioni informative sui nuovi corsi e aggiornamenti sui contenuti didattici
  • Analisi statistiche anonimizzate per migliorare la qualità dei servizi offerti
  • Adempimento degli obblighi legali e fiscali derivanti dalla prestazione dei servizi
  • Gestione delle richieste di assistenza tecnica e supporto clienti

4. Base Giuridica del Trattamento

Conformemente all'articolo 6 del GDPR, il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche legittime:

Esecuzione del contratto: per fornire i servizi formativi richiesti e gestire il rapporto commerciale
Consenso esplicito: per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter (revocabile in qualsiasi momento)
Interesse legittimo: per migliorare i servizi, condurre analisi statistiche e garantire la sicurezza del sito
Adempimento obblighi legali: per rispettare normative fiscali, contabili e di settore

5. Condivisione dei Dati

ceraviloex adotta un approccio rigoroso nella condivisione dei dati personali, limitandola ai casi strettamente necessari per l'erogazione dei servizi e il rispetto degli obblighi legali.

Categorie di destinatari

I vostri dati potrebbero essere condivisi esclusivamente con:

  • Fornitori di servizi tecnici per l'hosting del sito web e la gestione dell'infrastruttura IT
  • Processori di pagamento per la gestione sicura delle transazioni finanziarie
  • Consulenti legali e commercialisti per gli adempimenti obbligatori
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti di ceraviloex

Tutti i fornitori di servizi sono selezionati con cura e sono tenuti a rispettare rigorosi standard di protezione dei dati attraverso specifici accordi contrattuali.

6. Conservazione dei Dati

ceraviloex applica il principio di minimizzazione dei dati, conservando le informazioni personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

Periodi di conservazione

Dati degli studenti attivi: per tutta la durata del rapporto formativo e fino a 2 anni dopo la conclusione
Dati di fatturazione: 10 anni dalla data di emissione per obblighi fiscali e contabili
Comunicazioni marketing: fino alla revoca del consenso o richiesta di cancellazione
Log di accesso: massimo 12 mesi per finalità di sicurezza informatica

7. I Vostri Diritti

In conformità al GDPR, avete il diritto di esercitare un controllo completo sui vostri dati personali. ceraviloex si impegna a rispondere alle vostre richieste entro 30 giorni dal ricevimento.

Diritti riconosciuti

  • Diritto di accesso: ottenere conferma che i vostri dati sono trattati e ricevere copia dei dati in nostro possesso
  • Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
  • Diritto alla cancellazione: ottenere la rimozione dei dati quando non più necessari o in caso di revoca del consenso
  • Diritto di limitazione: richiedere la sospensione del trattamento in specifiche circostanze
  • Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato su interesse legittimo
  • Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli ad altri titolari

8. Misure di Sicurezza

La protezione dei vostri dati è una priorità assoluta. ceraviloex implementa misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi identificati.

Misure tecniche

  • Cifratura dei dati in transito attraverso protocolli SSL/TLS
  • Sistemi di backup automatizzati e sicuri per prevenire la perdita di dati
  • Controlli di accesso rigorosi con autenticazione a più fattori
  • Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare attività sospette

Misure organizzative

Il personale autorizzato al trattamento dei dati riceve formazione specifica sulla protezione dei dati personali. Sono stati adottati protocolli interni per la gestione degli incidenti di sicurezza e procedure specifiche per minimizzare i rischi di accesso non autorizzato.

9. Trasferimenti Internazionali

ceraviloex si impegna a trattare i dati personali prevalentemente all'interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora fosse necessario trasferire dati verso paesi terzi, ciò avverrà esclusivamente nel rispetto delle disposizioni del GDPR.

Ogni eventuale trasferimento verso paesi al di fuori dell'UE sarà basato su decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o su garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

Come Contattarci

Per esercitare i vostri diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali:

Email: contact@ceraviloex.sbs

Telefono: +39 078 426 3008

Indirizzo: Via dei Filosofi, 41, 06126 Perugia PG, Italia

Avete inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali in caso di trattamento non conforme alla normativa.

10. Modifiche alla Presente Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi, nella normativa applicabile o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati.

Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso avviso sul sito web o via email agli utenti registrati con almeno 30 giorni di anticipo rispetto all'entrata in vigore delle nuove disposizioni.

La presente informativa è efficace dal 15 gennaio 2025 e sostituisce tutte le versioni precedenti.